Objectius

Els 6 objectius principals del projecte són:

• Garantir a la ciutadania i les empreses un millor accés a la justícia tot permetent-los fer valer els seus drets a tota Europa per mitjà d’eines de resolució de conflictes extrajudicials.
• Promoure la resolució de conflictes entre ciutadans i empreses de la UE.
• Millorar la competitivitat local tot promovent la confiança en el sistema de mercat intern de la UE.
• Ressaltar la importància dels processos de mediació com a mitjà per assolir un acord social de consens, per una via més adequada que recórrer a un jutge ordinari o àrbitre tant per a conflictes nacionals com europeus.
• Crear capacitats institucionals en la provisió de serveis per dirigir i ajudar la ciutadania i les empreses a emprendre processos de mediació.
• Promoure  els contactes, l’intercanvi d’informació i l'enfortiment de xarxes entre els responsables d’implementar els processos de mediació.